奈奈床墊配送說明
不好意思，床墊搬運師傅是很辛苦吃力的工作，若遇需吊床的環境因安全考量無法配送，此時奈奈會協助取消訂單全額退費
另外奈奈也沒有回收舊床的服務，如果有聯絡清潔隊，需要請師傅幫忙把舊床搬到樓下，會有工本費200-300元喔！而且因為有試睡期，建議奈寶們可以留著舊床，退床後才有床睡呦~
床墊配送無法像宅配有指定時間送達服務，製造完成後會由物流師傅約定配送時間，如果真的很急請先不要訂購，先留言問奈奈，奈奈幫您確認可行再訂購哦!
配送時間過程若有些意外小插曲請見諒，順利完成也給師傅一點鼓勵與微笑，讓世界更美好喔~謝謝奈寶~
關於101日試睡
麻煩奈寶收到床墊後保留好包裝袋，退貨用的到，搬家也用的到悠~
7-10日內是適應期建議不要退，若真不習慣當然可以申請退貨，奈奈收到退貨申請後，3日內主動聯繫您，索取退款帳戶（須和訂購人同），請保持退貨的床墊結構及外觀良好即可~
當收回床墊檢視無誤後，奈奈會在7-10日內退款喔！因提供較長的試睡期，所以發票奈奈會先保管，在101日試睡期滿後再寄出~ ^^
床墊沒有保固卡悠
跟奈寶們說明一下，奈奈床墊沒有任何保證卡優，每筆訂單奈奈都直接系統存底了，售後服務只需打電話過來報上姓名與電話地址，就可查詢到囉! 您只需要留存電子郵件紀錄就好囉，奈奈和奈寶一起為地球做環保~